Données personnelles

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps — et ce que nous ne faisons pas.

En bref : le Site ne dépose aucun cookie, ne mesure pas votre audience et n’envoie aucun de vos fichiers nulle part. Les seules données que nous recevons aujourd’hui sont celles que vous nous écrivez par courriel.

Responsable du traitement

PROMACEO, SASU (société par actions simplifiée à associé unique), RCS Amiens 131 245 615, 132 avenue Valéry Giscard d'Estaing, A202, 80000 Amiens, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@promaceo.fr. PROMACEO n’a pas désigné de délégué à la protection des données ; le Président est votre interlocuteur.

Les traitements, un par un

SituationDonnéesFinalité et base légaleDurée
Consultation du SiteJournaux techniques de l’hébergeur (adresse IP, pages demandées, navigateur)Sécurité et bon fonctionnement du service — intérêt légitimeAu plus douze mois chez l’hébergeur
Initiation, démonstration, Formations (progression, préférences)Données enregistrées dans le stockage local de votre navigateurFournir le service demandé ; rien n’est transmis à PROMACEO — exemption de consentement (stockage strictement nécessaire)Jusqu’à effacement par vous (bouton « Réinitialiser » ou réglages du navigateur)
Liste d’attente par courrielAdresse électronique, nom si vous le donnez, contenu de votre message (logiciel, métier)Vous prévenir de l’ouverture des offres et adapter le premier contenu reçu — consentementJusqu’à l’ouverture + douze mois, ou jusqu’à votre demande de retrait
Bêta sur dossierFichier anonymisé transmis par vous, échanges de courrielsRéaliser la prestation convenue — mesures précontractuelles / contratFichiers et résultats supprimés trente jours après la restitution ; courriels conservés un an
Comptes, paiements, Opérations et Abonnements (à l’ouverture)Identité professionnelle (nom, société, SIRET, effectif déclaré), courriel, données de facturation, fichiers déposés, résultats, journaux de validationExécution du contrat ; obligations comptablesOpération : six mois ; Abonnement : durée + trente jours ; factures : dix ans en archive restreinte

Le compte étant réservé aux professionnels, le SIRET et l’effectif déclaré sont nécessaires à la conclusion du contrat et à l’application de l’article L.221-3 du Code de la consommation (droit de rétractation des entreprises de cinq salariés ou moins). La liste des sous-traitants est tenue à jour ci-dessous.

Destinataires et transferts

Vos données sont traitées par PROMACEO, par son hébergeur Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, et — à l’ouverture des paiements — par son prestataire de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas), pour les seules données nécessaires à l’encaissement et à la lutte contre la fraude. PROMACEO ne conserve aucune donnée bancaire : les coordonnées de paiement sont saisies directement chez Mollie et ne transitent pas par le Site. Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires. Aucun fichier client n’est utilisé pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle. Si un prestataire d’IA devait intervenir dans un traitement, il serait nommé ici avant tout envoi, avec le lieu de traitement et la durée de conservation.

Cookies et traceurs

Aucun cookie n’est déposé par le Site. Aucun service tiers (mesure d’audience, réseaux sociaux, polices distantes, cartes) n’est chargé. Le stockage local du navigateur est utilisé uniquement pour les fonctions que vous activez vous-même (progression, mode calme, démonstration).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@promaceo.fr, en précisant l’objet de votre demande ; une pièce justifiant votre identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), hébergement en Suisse, sauvegardes de l’hébergeur, accès aux données limité au Président de PROMACEO. À l’ouverture du service, les comptes seront isolés les uns des autres, les validations journalisées et les suppressions exécutées côté serveur avec preuve de réalisation.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.